Nos produits

Quels types de produits puis-je personnaliser chez Comète Lab ?

Chez Comète Lab, vous pouvez personnaliser des sacs, vêtements, coffrets cadeaux, accessoires et déco de mariage, cadeaux invités, et bien d’autres articles. Chaque pièce est réalisée à la main pour un rendu unique.

Comment sont réalisés les produits personnalisés ?

Chaque création est personnalisée à la main, avec soin. Sur le tissus et le simili cuir, j’utilise une technique de flocage au thermocollant – aussi appelé HTV – appliqué au moyen d’une presse à chaud. Sur d’autres matières (verre, plastique, plexiglas), la personnalisation est réalisée en vinyle autocollant. Je sélectionne au maximum des matières de qualité : coton bio, tissus durables, plexiglas premium.

Est-ce qu’il y a un minimum de commande ?

Non, vous pouvez commander un seul article personnalisé. Mais pour les mariages, EVJF, baptêmes ou événements, nous proposons aussi des commandes en plus grande quantité avec tarifs dégressifs.

Qu’est-ce qu’un cadeau personnalisé ?

Un cadeau personnalisé est un objet unique créé pour la personne qui le reçoit. Chez Comète Lab, vous pouvez ajouter un prénom, une date, un mot doux ou même un design sur l’article de votre choix, pour en faire une pièce vraiment spéciale.

Pourquoi offrir un cadeau personnalisé ?

Offrir un cadeau personnalisé, c’est bien plus qu’un simple objet : c’est une attention unique qui crée un véritable effet « Waouh » dès l’ouverture. Chez Comète Lab, chaque article est pensé pour surprendre et marquer un souvenir durable.

Un prénom floqué, une date importante, un mot doux ou un petit clin d’œil indélébile… la personnalisation rend le cadeau inimitable et profondément touchant. Le destinataire reçoit non seulement un objet utile et joli, mais surtout un morceau d’histoire qui lui est dédié.

C’est aussi une façon de laisser parler votre créativité : transformer un sac de voyage en compagnon d’aventure unique, offrir un coffret souvenir pour un mariage, ou encore personnaliser un tote bag pour un EVJF. Chaque détail choisi avec soin raconte quelque chose de vous et de votre lien avec la personne qui reçoit le cadeau. Résultat : un cadeau qui fait sourire, qui émeut et qui reste.

Pour quelles occasions offrir un cadeau personnalisé ?

Mariages, EVJF, baptêmes, anniversaires, naissances, fêtes des mères/pères, Noël, crémaillères, départs en retraite… Toutes les occasions sont bonnes pour offrir un cadeau qui fait sourire et qui reste.

À qui offrir un cadeau personnalisé ?

Nos créations conviennent à tous : femmes, hommes, enfants, bébés, couples, parrains et marraines, grands-parents, nounous ou maîtresses, collègues ou amis. C’est le cadeau parfait quand on veut surprendre avec une attention qui a du sens.

Pour les professionnels

Proposez-vous des articles personnalisés pour les entreprises ?

Oui ! Comète Lab accompagne aussi les professionnels. Que vous soyez une entreprise, une association ou un club, vous pouvez commander des goodies, cadeaux clients, objets publicitaires ou vêtements d’équipe personnalisés.

Comment choisir les produits ?

Nous mettons à votre disposition un catalogue complet de notre fournisseur, accessible ici : Catalogue produits professionnels. Vous y trouverez un large choix d’articles (textile, accessoires, sacs, objets publicitaires, etc.). Il vous suffit de sélectionner les produits qui vous intéressent, et nous nous occupons du reste.

Comment se déroule une commande professionnelle ?

Après avoir choisi vos articles, nous réalisons un devis personnalisé en fonction des quantités et du type de personnalisation souhaitée.
Avant toute production, nous vous envoyons un BAT (Bon à Tirer) ou un aperçu digital afin de valider ensemble le rendu de votre projet.

Pour quelles occasions offrir un cadeau personnalisé ?

Mariages, EVJF, baptêmes, anniversaires, naissances, fêtes des mères/pères, Noël, crémaillères, départs en retraite… Toutes les occasions sont bonnes pour offrir un cadeau qui fait sourire et qui reste.

Délais et livraison

Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?

En moyenne, la personnalisation prend 2 à 6 jours ouvrés selon le produit et la complexité du design. Pour une plus grande quantité ou un design nécessitant un travail plus long, les délais peuvent être rallongés. La livraison en France métropolitaine se fait ensuite sous 48h à 72h avec la livraison Colissimo ou 3 à 4 jours ouvrés avec Mondial Relay.

Si la commande est urgente, vous pouvez me contacter : je fais alors mon maximum pour la réaliser et l’expédier en priorité.

Plus d’informations concernant les délais et la livraison sur la page dédiée : Livraison & retours.

Puis-je faire livrer directement à la personne destinataire ?

Oui, vous pouvez indiquer une adresse différente lors de la commande. Nous ne mettons jamais de facture dans le colis, et nous pouvons même ajouter un petit mot sur demande.

Retours et échange

Puis-je retourner un article personnalisé ?

Les articles personnalisés sont fabriqués spécialement pour vous et ne peuvent donc pas être retournés ni échangés.

Que se passe-t-il en cas d’erreur ou de défaut ?

Si une erreur de personnalisation de ma part, un défaut de fabrication ou un problème avéré est constaté, je m’engage à trouver une solution : remboursement ou échange de l’article concerné.
Il vous suffit de me contacter par mail avec une photo du produit reçu afin que nous puissions trouver rapidement une solution.

Si une erreur de personnalisation de ma part, un défaut de fabrication ou un problème avéré est constaté, je m’engage à trouver une solution : remboursement ou échange de l’article concerné.
Il vous suffit de me contacter par mail avec une photo du produit reçu afin que nous puissions trouver rapidement une solution.

Service client

Comment vous contacter ?

Vous pouvez m’écrire à cometelab@gmail.com ou utiliser le formulaire de contact disponible sur cette page dédiée du site.

Comment savoir si vos produits sont de qualité ?

Tous nos articles sont fabriqués et personnalisés en France avec une attention particulière portée aux matériaux, à leur origine et aux conditions de travail des employés d’usine. Sur plusieurs articles, les label Fair Trade ou Fair Working Conditions témoignent de cela. Les avis clients disponibles sur nos produits témoignent de leur qualité et de la satisfaction de nos acheteurs.

Les tissus des articles pour bébés ainsi que tous nos thermocollants portent le label Oeko-Tex.