Comète Lab – créations personnalisées pour tous vos moments précieux

Livraison

Une fois effectuées, les commandes sont préparées sous 2 à 6 jours ouvrés*. Je fais mon maximum pour les réaliser au plus vite et les expédier rapidement. En cas de commande urgente, vous pouvez me contacter via la page de contact pour demander un traitement prioritaire, je ferai alors au mieux pour vous arranger.

Les délais d’expédition varient selon la destination et le mode de livraison :

La Poste Colissimo
FRANCE métropolitaine : Colissimo suivi La Poste 48h
UNION EUROPEENNE, SUISSE, ROYAUME-UNI, FRANCE OUTRE-MER, MONDE : Colissimo International Europe, 3 à 8 jours ouvrés 

La Poste lettre suivie ou lettre suivie internationale
FRANCE métropolitaine : 3 jours ouvrés
UNION EUROPEENNE : 4 à 5 jours ouvrés
MONDE : 7 jours ouvrés à plusieurs semaines

Mondial Relay Point Relais®
FRANCE métropolitaine, BELGIQUE, LUXEMBOURG : 3 jours ouvrés
ALLEMAGNE, AUTRICHE, ESPAGNE, ITALIE, PAYS-BAS, POLOGNE, PORTUGAL : 5 jours ouvrés

Delivengo
RESTE DU MONDE : délais non garantis

*Certaines fabrications, personnalisations ou volume de commandes demandent des délais plus longs allant jusqu’à 10 jours ouvrés. Merci de vous référer aux informations de chaque fiche produit et à vous renseigner sur les délais prévisionnels en me contactant.

Retours

Aucun échange ou remboursement ne pourra être accepté pour les articles personnalisés ou créés selon des demandes spécifiques. Plus d’infos sur les conditions générales de ventes.

Qu’il y ait eu un problème avec votre commande ou un incident durant l’expédition, vous pouvez nous contacter sous 30 jours sur cometelab [a] gmail.com avec votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour que vous soyez satisfait.

Dès 80€ d'achats, livraison offerte avec Mondial Relay en France métropolitaine 🇫🇷

X